Bopup Observer поддерживает прием мгновенных сообщений содержащих гиперссылки, графические пиктограммы (эмоции), а также форматированный текст, включая цвет и шрифт. Вы также можете отправлять приоритетные сообщения или настроить Режим Подтверждения на центральном сервере передачи сообщений при котором программа автоматически всплывает при приеме сообщения и отображается поверх всех окон на Рабочем Столе до тех пор, пока пользователь не нажмет кнопку Подтвердить.
Передача всех сообщений шифруется с помощью мощных криптоалгоритмов что делает общение защищенным и безопасным даже если сессия передачи данных установлена через Интернет. Никакая информация не может быть утеряна в случае если сотрудник в настоящий момент недоступен для приема сообщений — центральный сервер сохраняет и автоматически перенаправляет все сообщения адресату как только последний становится доступным.
Не требуется никакого опыта или специфичных знаний для того, чтобы освоить работу с программой. Удобный и логичный пользовательский интерфейс имеет ряд мастеров и автоматических подсказок которые позволяют пользователю войти в систему обмена сообщениями буквально в несколько нажатий мыши. Bopup Observer полностью поддерживает среды Terminal Server/Citrix и может быть использован одновременно несколькими сотрудниками работающими на одном и том же сервере.
Централизованная клиент-сервер архитектура предлагает мощные и гибкие средства для управления и контроля всей среды обмена мгновенными сообщениями. Сервер ведет полную историю активностей сотрудников и их историю сообщений с функциональностью отчетов, поиска и вывода на печать. С помощью центрального сервера организуются группы сотрудников и создаются списки сообщений, которые могут быть автоматически отправлены с сервера в заданное время или с указанной регулярностью. Поддерживается импорт учетных записей из Active Directory (LDAP) каталога, что делает невероятно легкой установку и развертывание полноценной системы обмена сообщениями в организации.
Передача сообщений организуется с помощью центрального сервера Bopup Communication Server.